席海晋
薛富秀(左)在工作中。
薛富秀,夕阳红党支部组织委员、妇联主席、区养老院范村分院院长。她勇于担当、主动作为,用爱温暖滋润着周围的员工、老人,以坚韧不拔的意志和全心全意服务老人的责任感,为推进太谷养老行业高质量发展贡献力量。2024年,她被晋中市委评为“优秀共产党员”。
爱+助残
智愚是一个身体与智力双重残疾的脑瘫孩子,母亲去世后由远在外地的舅舅和舅妈负担其生活费用,入住养老院一年后,舅舅也去世了,所有的重担都压在了舅妈的身上。孩子由于多年卧床且患多种疾病导致身体多处溃烂,每月的护理费及医疗费让舅妈无法继续支撑下去,此情此景薛富秀看在眼里、急在心里,为了能让孩子得到照料与医疗服务,她不仅积极联系相关部门使其享受“城市三无人员”待遇,还主动减免了40%的护理费。
爱+孝老
薛富秀每天清晨带领护理人员查房、交接班,认真记录,查看老人的生命体征,了解是否有晚间没有处理好的问题,把问题处理在萌芽状态。每天早晨辅助老人起床,帮老人洗漱,有的老人脚上都是灰指甲,她一点一点地用剪刀为老人修剪,从不嫌脏嫌累。帮老人换洗衣物时,个别老人不配合,甚至打骂,她忍着疼继续工作;送早餐到老人手中时,有些老年痴呆的老人不吃,甚至吐到她的脸上,她默默地擦掉;遇到特殊饮食的老人,她还要专门料理老人们一日三餐;她细心地提醒和辅助有病的老人服药,辅助老人入睡。她不是亲人,却胜似亲人。
爱+责任
薛富秀认为养老院最宝贵的财富是有满满的爱心和娴熟业务的员工团队。关心员工成长、解决他们的困难就是为老服务的最好标志。她以情为本,关爱员工,通过信任、感恩和激励三个维度,打造了一支业务过硬、应急有序、协调一致的服务团队。养老护理员干的是累活、脏活、风险活,稍有不慎就出事故,有了事故受伤害的不仅是老人、还会让护理人员情绪不稳,担惊受怕,影响服务质量。她将心比心,换位思考,与护理员一起做事、一起提高业务,如遇突发意外风险,主动承担,一起面对。她长年累月、日复一日,每天骑行近70公里的距离上下班,披星戴月、风雨无阻,只为了心中那份责任、那份爱。
正如薛富秀所说:“一路走来感觉很扎实,作为一名党员、一名老龄工作者,能让老人住得安心、家属放心,是我的天职。”她知行合一,用实际行动践行着“帮天下儿女尽孝,替世上父母解难,为党和政府分忧”的养老担当,用真情和爱心温暖着身边的每一个人。